Di mana dasar ini terpakai
Notis ini menerangkan apa yang wau88 lakukan dengan maklumat yang anda serahkan semasa mendaftar, membuat deposit, bermain dan membuat pengeluaran. Ia merangkumi wau88.club, aplikasi Android wau88 dan meja Live Chat 24/7. Halaman pembayaran yang dikendalikan oleh Touch ’n Go eWallet, DuitNow, FPX Online Banking atau bank anda sendiri terletak di luar skopnya, kerana penyedia tersebut mengendalikan butiran anda di bawah notis mereka sendiri.
Satu prinsip membentuk semua yang berikut: wau88 mengumpul apa yang diperlukan oleh sesuatu tugas dan tidak lebih daripada itu. Jika sesuatu ruangan pada borang pendaftaran kelihatan luar biasa, bahagian di bawah menerangkan sebabnya. Jika anda diberi pilihan, pilihan itu benar-benar wujud, dan menolak pemasaran tidak akan sekali-kali menghalang pengeluaran.
Rekod yang kami simpan selepas anda mendaftar
Empat kumpulan rekod terbentuk sebaik sahaja akaun wujud. Lajur tengah ialah penerangan ringkas, lajur kanan ialah berapa lama setiap satu disimpan dalam fail.
| Kumpulan rekod | Apa yang terkandung di dalamnya | Tempoh penyimpanan |
|---|---|---|
| Profil akaun | Nama penuh, nombor kad pengenalan atau pasport, tarikh lahir, nombor telefon bimbit, alamat | Sepanjang akaun dibuka, kemudian selagi peraturan cukai Malaysia mewajibkan rekod identiti |
| Jejak kewangan | Jumlah deposit, kaedah pembayaran, nombor rujukan, cap masa, permohonan pengeluaran | Disimpan selepas akaun ditutup untuk semakan audit dan pertikaian |
| Sejarah permainan | Pertaruhan, pusingan, tempoh sesi, jenis peranti dan alamat IP | Disimpan selagi akaun aktif, kemudian dipendekkan |
| Nota sokongan | Transkrip live chat dan sebarang dokumen yang anda muat naik | Disimpan supaya ejen seterusnya boleh menyambung kes yang sama |
Tiada apa-apa dalam jadual ini dibeli daripada pihak ketiga. Setiap baris bermula dengan sesuatu yang anda taip, muat naik atau jana semasa log masuk.
Sebab setiap rekod diperlukan
Rekod di wau88 digunakan untuk lima tugas. Tiada satu pun melibatkan penjualan butiran anda kepada sesiapa.
- Mengendalikan akaun anda. Mengesahkan bahawa anda berusia 18 tahun ke atas, mengekalkan satu akaun bagi setiap pemain, dan memulihkan akses apabila butiran log masuk terlupa.
- Memindahkan wang. Memadankan deposit daripada Touch ’n Go eWallet, DuitNow atau FPX dengan pemain yang betul, dan menghantar pengeluaran kepada orang yang memiliki akaun itu.
- Melaksanakan terma bonus. Menyemak bahawa pertaruhan 10× bagi bonus alu-aluan 110%, yang dihadkan pada RM650, dipenuhi sebelum dana bonus dilepaskan.
- Mengesan penyalahgunaan. Akaun berganda, butiran pembayaran yang dicuri, caj balik dan corak pertaruhan luar biasa ditandakan sebelum ia merugikan pemain lain.
- Memenuhi kewajipan undang-undang. Rekod transaksi dan semakan identiti disimpan, dan apabila undang-undang mewajibkan, dilaporkan kepada pihak berkuasa berkaitan.
Kuki di wau88 dan fungsi setiap satu
Kuki ialah fail kecil yang disimpan oleh pelayar anda supaya laman mengingati anda antara halaman. wau88 menggunakan empat jenis. Lobi tidak akan kekal log masuk jika dua jenis pertama dimatikan, jadi kedua-duanya bukan pilihan.
| Jenis | Fungsinya | Pilihan? |
|---|---|---|
| Sesi | Mengekalkan anda log masuk semasa anda bergerak dari lobi ke permainan dan kembali | Tidak |
| Keselamatan | Mengenal pasti peranti biasa anda dan menandakan log masuk daripada peranti baharu | Tidak |
| Keutamaan | Mengingati bahasa, paparan ringgit dan tetapan bunyi | Ya |
| Pengukuran | Mengira lawatan halaman supaya kami tahu panduan mana yang benar-benar dibaca | Ya, melalui tetapan pelayar |
Memadam kuki akan melog keluar anda dan menetapkan semula penapis permainan anda. Menyekat kuki pengukuran tidak memberi kesan pada akses akaun atau pengeluaran.
Pengesahan sebelum pengeluaran pertama anda
wau88 menyemak identiti sekali sahaja, iaitu sebelum pengeluaran pertama dan bukan semasa pendaftaran, jadi tiada sesiapa perlu menunggu berhari-hari hanya untuk deposit kecil diluluskan. Langkahnya mengikut urutan ini.
- Hantar satu gambar ID. Kad pengenalan negara (NID), pasport atau lesen memandu diterima. Nama pada dokumen mesti sepadan sepenuhnya dengan nama akaun.
- Tunggu semakan. Dokumen disemak dalam tempoh 2 jam. Jika ada sudut terpotong atau gambar kabur, ejen akan menghubungi anda di live chat dan bukannya terus menolak permohonan.
- Mohon pengeluaran. Pengeluaran bermula dari RM150, dan yang pertama biasanya masuk dalam kira-kira 2 jam, sehingga RM7,000 sehari.
Salinan ID digunakan untuk pengesahan sahaja. Ia disimpan berasingan daripada data permainan, tidak pernah digunakan untuk pemasaran, dan tidak pernah diserahkan kepada studio permainan yang tajuknya anda mainkan.
Siapa lagi yang melihat butiran anda
wau88 tidak menjual data pemain, dan tiada syarikat luar diberi profil penuh anda untuk kegunaannya sendiri. Perkongsian terhad kepada tugas di bawah.
- Saluran pembayaran. Touch ’n Go eWallet, DuitNow, FPX Online Banking dan pindahan bank menerima jumlah, nombor rujukan dan nama akaun pada pemindahan itu.
- Pembekal permainan. Studio seperti CQ9, Evolution, Sexy Gaming, Red Tiger, Spribe, JDB dan JILI menerima ID pemain dan data pusingan. Mereka tidak menerima nama atau nombor ID anda.
- Platform live chat. Transkrip disimpan supaya kes yang sama boleh dibuka semula beberapa hari kemudian.
- Permintaan mengikut undang-undang. Rekod hanya dilepaskan kepada pengawal selia, juruaudit atau polis apabila permintaan undang-undang yang sah dikemukakan, dan setiap pelepasan direkodkan.
Berapa lama kami menyimpan data
Menutup akaun menghentikan pemasaran pada hari yang sama, tetapi ia tidak memadam semuanya sekali gus. Rekod deposit dan pengeluaran dikekalkan kerana peraturan cukai dan anti-penipuan memerlukan jejak. Salinan identiti dipadamkan sebaik sahaja kewajipan itu tamat.
Sejarah permainan disimpan dalam bentuk ringkas untuk semakan pertikaian, kerana log sesi penuh tidak diperlukan untuk itu. Untuk menutup akaun, atau untuk bertanya apa yang masih tersimpan, hubungi live chat dan permintaan itu direkodkan pada ID pemain anda.
Hak anda sebagai pemain di Malaysia
Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia memberi anda beberapa hak ke atas data yang dipegang oleh wau88, dan wau88 melaksanakannya bagi setiap akaun tanpa mengira dari mana anda log masuk.
- Minta salinan. Anda boleh memohon ringkasan rekod profil, transaksi dan sokongan yang dikaitkan dengan akaun anda.
- Betulkan yang salah. Nombor telefon bimbit atau alamat rumah yang berubah dikemas kini di live chat selepas semakan identiti yang singkat.
- Tarik balik kebenaran pemasaran. Mesej bonus daripada wau88 berhenti sebaik sahaja anda memintanya. Notis akaun masih tetap diterima.
- Tanya siapa menerima data anda. Kami akan menyenaraikan saluran pembayaran dan pembekal permainan yang terlibat dalam transaksi terkini anda.
- Tutup akaun dan minta pemadaman. Apa-apa yang tidak disimpan atas kewajipan undang-undang akan dipadamkan, dan anda akan dimaklumkan apa yang kekal serta sebabnya.
Permintaan dikendalikan di live chat, dan permintaan yang lebih besar disahkan secara bertulis setelah identiti disahkan. Tiada bayaran dikenakan untuk salinan atau pembetulan.
Bagaimana kami melindungi data
Trafik antara peranti anda dan wau88 disulitkan, dan kata laluan disimpan dalam bentuk hash, bukan dalam bentuk yang boleh dibaca. Kakitangan hanya melihat medan yang diperlukan untuk tugas mereka: ejen yang mengendalikan pengeluaran melihat jejak wang, bukan sejarah permainan anda. Dokumen pengesahan disimpan dalam stor berasingan dengan senarai aksesnya sendiri.
Tiada sistem yang sempurna. Jika sesuatu kebocoran mendedahkan rekod pemain, akaun yang terjejas akan dimaklumkan tentang apa yang diambil dan apa yang perlu ditukar, dan insiden itu akan dilaporkan di tempat yang diwajibkan oleh undang-undang.
Apabila dasar ini berubah
Halaman ini dikemas kini setiap kali kaedah pembayaran, penyedia permainan atau kewajipan undang-undang berubah. Versi semakan mula berkuat kuasa apabila ia diterbitkan di sini. Jika sesuatu perubahan menjejaskan cara data yang telah anda berikan kepada kami digunakan, satu notis akan muncul dalam sembang langsung dan pada papan pemuka akaun anda sebelum peraturan baharu itu terpakai.
Menghubungi meja sokongan wau88
Sembang langsung ialah satu-satunya saluran hubungan, dan ia beroperasi 24/7 melalui butang pada papan pemuka anda. Beritahu ejen apa yang anda perlukan: mereka boleh mengesahkan apa yang ada dalam rekod, mengemas kini nombor telefon, atau menjelaskan sebab sesuatu dokumen ditolak. Soalan asas tentang log masuk, deposit dan pengeluaran juga dijawab dalam pusat bantuan di /faq/.
Sedia untuk menyemak tetapan anda sendiri? Log masuk dan buka profil anda untuk menyemak apa yang disimpan, atau buka akaun dahulu di wau88 daftar.